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Reklamation

Wir hoffen, dass Sie jederzeit mit unseren Produkten voll und ganz zufrieden sind. Sollte es doch einmal zu einer Beanstandung kommen, können Sie sich gerne direkt mit uns in Verbindung setzen. Wir werden die Reklamation protokollieren und eine geeignete Lösung finden.

Damit wir die Reklamation schnellstmöglich bearbeiten können, teilen Sie uns bitte folgende Angaben mit:

  • Produkttyp

  • Gerätenummer

  • Kundennummer

  • Rechnungsnummer

  • Kurze Fehlerbeschreibung

Ihr Ansprechpartner für die Reklamationsbearbeitung  ist Herr Helge Rauscher / Bereich Disposition. Sie erreichen Herrn Rauscher unter der folgenden Telefonnummer oder E-Mail-Adresse: